ChatGPT實測 (日常生活篇)

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自2022年11月ChatGPT橫空出世，立即在各界引起廣大的討論，主要在探討它能做什麼；什麼類型的工作會被取代？而在測試方面，許多測試內容都是專業領域的問題，或是直接拿學校考試題目考它，看它可以考幾分。

但我們想的是，這樣的技術未來更多的使用時機應該是在一般人的日常生活。因此我們打算以食、衣、住、行、育、樂六個方面來進行實測，看看ChatGPT除了工作以外，是否也能成為人們生活中的得力助手？

【食】
食物的部分我們以製作料理來進行測試，選擇的料理是名稱跟食材完全無關的紅燒獅子頭。
結果如下：

【衣】
穿衣的部分，我們給它身高、體重、個性的人設，看看它會怎麼推薦穿搭。
結果如下：

【住】
住的話自然是挑選住宅，為了可以讓ChatGPT給出更具體的答案，我們提供預算來給它參考。
結果如下：

【行】
這邊以購買汽車的情境來測試，並提供存款、月收入來給它參考。
結果如下：

【育】
教育牽涉層面太廣，所以我們分兩部分測試。一個是模擬情境看它如何處理，另一個是透過小孩的行為來請它判斷小孩的心理狀況以及是否需要特殊教育。

【樂】
娛樂我們設定為國內兩天一夜的跨縣市旅遊並表示有開車，來看看ChatGPT懂不懂玩。
結果如下：

測試結果探討

「食」
ChatGPT很清楚地列出詳細的食譜，這對一些提供食譜服務的公司會不會是個威脅？未來食譜的需求會不會下降？另一方面，是否可以透過提升食譜的質量或是提供合適的組合菜色來增加競爭力，這可以想想。

「衣」
由於我提供的資料僅有體型、個性，所以它提供的建議會以版型、顏色、配件為主。我覺得他的回答對於完全不會穿搭的人來講是有幫助的。但如果後續我有提供幾個特定的品牌款式給他參考，應該有機會得到更具體的建議。這部分大家可以測試看看。

「住」
購屋的部分，可以發現當我只有提供預算的時候，它只會回答一個很籠統的答案，不會像真人房仲一樣進一步有條理的詢問我的需求。但當我把家庭人數、年齡、房屋類型提供給它並增加預算到該地區的行情時，它居然可以直接提供物件給我，甚至建案名稱都出來了！建商不趁機拿ChatGPT大作文章嗎？（誤）

「行」
買車推薦比較令我驚訝的是，我不需要向房屋一樣提供那麼多條件居然就可以得到具體的車款推薦，車商真的沒有置入ChatGPT嗎？（大誤）而當我把自身購車條件提升時，也可得到更高階款的推薦結果，這部分感受不錯。

「育」
教育方面，有人說ChatGPT比較不擅長開放性的問題，但測試結果它不會回答像是「小孩子嘛～難免的」這種沒有建設性的話，它還是有提出一些像是看書畫畫這種具體建議。最後還有提到要怎麼與小孩相處他才會知道自己是否做錯，或是怎麼做是對的。

後面小孩的人設是比較極端的，一開始它的回答比較偏向心理上的描述，像是焦慮、沮喪、孤獨感。當我進一步直接問心理疾病時，它就有針對我描述的情況提到心理疾病的學名，而且還會說因為什麼行為所以可能是什麼疾病，像是它認為解剖老鼠代表有強迫症的可能。

但最後有強調這方面要尋求專業人士的診斷與治療。所以遇到這類專業問題時，ChatGPT也不會武斷地給予結論，而是告訴我們要尋求專業人士協助，這點真的很重要。

「樂」
我只能說ChatGPT體力真好、懂玩。

總結

其實這六大層面既是一般民眾的需求，也是分別對應到的產業業者們要面臨的挑戰。而針對受影響的產業，我的想法是：

「與其擔心是否會因此失去競爭力、成為下一個夕陽產業。倒不如找出AI的不足來攻克，或是將自身服務的『質』進一步提升，畢竟跟AI比速度是毫無勝算的。」

人在其中的價值在於了解人性。唯有透過主動挖掘需求以及理性的科學實驗精神，才能讓人類不斷地推動時代向前，避免淪落成什麼都只求速解卻失去批判精神與開創能力的麻木招換師。

回到文章開頭的照片，AI是現今的地心引力，而我們正以最快的速度騎著單車衝出習慣的跑道、一躍而下，無論你準備好了沒，都無法阻止被拉向更深的未知地面。與其抱著恐懼墜落，不如好好利用這個地心引力，完成前人無法做到的華麗操作吧！