![]() Photo by Johnny McClung on Unsplash 「聽君一席話,如聽一席話」是網友拿來比喻對方說話內容空洞的幽默用語。不過常把這句話掛在嘴邊的人可能要留意一下,自己是否在事業或思想上的成長有停滯的情況發生?為什麼聽一樣的演講,看同一集的YT、書籍,對於每個人的收穫感受會截然不同?因為反芻深度不同。
現在人不缺資訊,甚至是知識,因為有太多好心人已經把資訊內化並統整好給你了,AI的出現更是把獲取知識的路徑縮到了最短。 但即便對方整理得再好、聽的當下有多感動或震撼,如果沒有透過思考、實作,將內容與自己建立連結,你會發現才過一兩天印象就開始模糊了,甚至一個禮拜過後,當你在跟朋友聊天時,你會說:那個我有看過,那個我知道。但當聊到內容的核心或自身感想時,你可能也會講出那類空洞的話。 《論語·為政》中提到:「學而不思則罔,思而不學則殆」,白話的意思是:只知讀書,卻不肯思考,就會容易感到迷惑;只顧思考,卻不去讀書,就容易想不通,引起疑惑。 只知吸收資訊卻不去思考的致命傷
一直在思考卻沒有持續學習的致命傷
因此,在主動學習前通常我會大致考量以下幾點:
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![]() Photo by Edu Lauton on Unsplash 急的朋友請直接填單詢問不用往下看,我們會將完整報價及名單範本寄到您的Email。但我們希望您可以往下看,因為這樣可讓您之後在判斷名單業者上有個可靠的依據。
ㄧ.資料來源是否合法? 你買的個資名單合法嗎?許多業者一昧地講自己提供的是精準名單,但對於資料合法性上卻避而不談,更遑論擔保資料完全沒問題、如有問題可配合檢調單位偵查。「殺頭的生意有人做」,但只要是正派經營的企業,絕對都是以長期經營為出發點,因此勢必會審慎評估風險。 因此,無論是在各個產業裡努力、認真開發的業務,或是上市公司、跨國企業,在找尋配合的合作對象時一定會是以合法作為首要條件。絕不會鋌而走險,透過旁敲側擊試圖取得 「可能準確但一定非法」的名單。 我們恪遵個資法規範,深知販售個資名單為違法行為。因此,自2017成立起,便以提供優質的公司名單作為服務核心,至今已服務超過數百位業務,以及數百家公司行號,並建立長期合作的關係。 二.資訊是否完整揭露? 網路上許多地方都可看到販售名單的影子,但仔細一看,鮮少業者會在自身官網或任何服務接觸點上完整披露自身及服務內容的資訊,大多的關鍵資訊都要透過客服電話或是加LINE才會得知。這是為什麼? 許多人看到他人品牌做起來後,總認為如果有完整的資訊及資源,自己也可以做到。有趣的是,當我們Google「做品牌」時,可以看到四億兩千多篇文章,其中也不乏有許多過來人的分享。所以我們欠缺的真的是相關知識嗎?
我們在經營iCatalog時體會到,品牌的建立除了優質的產品、明確的市場定位、貼近目標客戶生活等常見的要素外,還必須具備的三種人格特質。 一. 邏輯連貫的思維 當我們對於所有事情有自己一套連貫的思維時,個性會逐漸鮮明化。而鮮明化的人格就是品牌的靈魂。當具備這樣的人格特質時,我們就會根據這套邏輯,為自己在待人處事上有意/無意的立下許多規則。 從這些年的營運中,我們體會到:「規則,是將品牌信念落實的必要方式。」一個品牌從產品研發、內部營運、客服對談、行銷活動等,都必須基於這些規則來規劃與執行。 像iCatalog主要提倡公開、透明、平等的精神,因此無論客戶的規模大小、採購數量上的多寡,所受到的服務都會是一致的。實務上,我們將計價方式、服務流程完全公開,並提供一致的產品及服務。這看起來很基本但背後其實並不容易。因為許多人一方面希望受到平等的對待;一方面卻希望自己能享有特殊待遇。 這時候,當有位客戶提出額外的需求時,你會不會答應?你的判斷依據會是什麼? 許多業者為了拿下訂單或想給對方留個好印象,往往不多想就選擇答應對方。但我們的方式則是以客戶群體來考量。例如:
只要其中一個答案是否定的,我們就不會為單一客戶提供這項額外的服務。並非技術上無法做到,而是我們必須避免因為產品及服務品質不一致,導致其他客戶觀感不佳,甚至影響公司在外的商譽。 Excel預設的編碼是繁體中文BIG-5,所以當檔案的編碼不是BIG-5就會有亂碼的問題。其中最常出現的編碼就是UTF-8(不含BOM)。以下提供最常用的三種解決方法。(示範環境為Excel 2019 Mac版)
1. 使用文字編輯器 下載文字編輯器VS Code(免費),安裝完後直接開啟原先的csv就可以看到完整的資料,不需做任何設定。 2. 使用Excel匯入 步驟一:建立空白Excel檔案並點上方「資料」。 步驟二:點「取得外部資料」後,再點「從文字檔」。 ![]() Photo by Michael Huber on Unsplash 自2022年11月ChatGPT橫空出世,立即在各界引起廣大的討論,主要在探討它能做什麼;什麼類型的工作會被取代?而在測試方面,許多測試內容都是專業領域的問題,或是直接拿學校考試題目考它,看它可以考幾分。
但我們想的是,這樣的技術未來更多的使用時機應該是在一般人的日常生活。因此我們打算以食、衣、住、行、育、樂六個方面來進行實測,看看ChatGPT除了工作以外,是否也能成為人們生活中的得力助手? 【食】 食物的部分我們以製作料理來進行測試,選擇的料理是名稱跟食材完全無關的紅燒獅子頭。 結果如下: ![]() Photo by Alberto Bartozzi on Unsplash 為避免對於標題的理解不同,先釐清一下這邊的專才與通才的定義。
專才:擁有大幅領先同行平均水平的表現或成果(年資已經不再是重要指標)。 通才:在五種以上的領域上均有實務經驗,且各領域表現至少要在平均水平上下。 所以不是大學某科系畢業就是專才,也不是換了好幾份不同性質的工作就是通才。這邊的專才在意義上比較接近日本的達人、職人(為方便理解,以下以職人作為專才的代表);通才則常出現在跨領域人才或是創業家(被迫跨領域學習)。 這些職人們無論是因為本身就熱愛或特別擅長某件事物,還是因為做上手了後才找到其中的樂趣。強大的內在動力讓他們有如永動機一般,不斷將自己推向自己不曾想像的境界。那淬煉後的舉手投足、一言一語,乃至於每個觀點都是熱情與天賦的藝術結晶。他們是「自己」的藝術家。 ![]() Photo by KAL VISUALS on Unsplash 定義
一般來說,技術債是用在程式設計及軟體工程的領域上。根據維基百科上的定義:「指開發人員為了加速軟體開發,在應該採用最佳方案時進行了妥協,改用了短期內能加速軟體開發的方案,從而在未來給自己帶來的額外開發負擔。這種技術上的選擇,就像一筆債務一樣,雖然眼前看起來可以得到好處,但必須在未來償還。」 概念延伸 如果我們將定義調整成「為了加速達到一個目標或是解決一個問題,基於自身資源、目標進程,選擇短時間能解決問題的方案,但會增加未來在進行系統性問題修正的負擔。」你會發現這個概念其實適用在所有產業,甚至懂得運用技術債反而能讓公司的存活率、獲利能力上升。 舉例來說: 1. 過去,台灣許多中小企業在初期因為資金及人力缺乏的情況下,許多事務都採紙本作業,無論是記帳、簽呈、公文、合約、客戶資料等,直到公司營收逐漸穩定、盈餘明顯上升後才會開始逐步數位化,但累積了好幾年的營運資料要做數位化建檔是極為辛苦的過程。 2. 初期許多新創團隊甚至公司行號會以一般桌機來作為營業使用,等到營收提升加上更了解設備穩定度與維修速度會對公司造成多大的影響後,規格不見得最好但安全性、穩定度、擴充性、維修服務較佳的商用桌機反而可能成為公司設備汰舊換新的選項之一。這類設備升級、資料轉移與系統設定所需的人力與花費也可以說是在還當時為了省錢所欠下的技術債。 3. 市面上提升生產力的工具與雲端系統五花八門,讓許多新創公司一開始面臨這麼多選擇的時候無所適從。其實我們可以透過觀看過去許多企業的歷程來取經。以現在的資訊水平來說,Google表單、試算表、文件就好比過去的紙本,是一個非常好的起步工具,而且免費、安全又比紙本功能強得多。不過一旦公司規模到達一個程度後,勢必要將相關工具與系統轉移到第三方更專業的線上問卷、ERP廠商。 ![]() Photo by Tingey Injury Law Firm on Unsplash 我們時常在許多關於創業的文章或書籍中看到一句話:「創業就是一連串的決策」。事實上,這句話對於想創業或是創業中的人而言,根本毫無意義。
因此,我認為改為這樣會更具深意: 「創業就是一連串的深思熟慮後,做出自己能接受任何結果的決策。」 跟原來的話比起來,好像只是多了幾個理所當然的字而已,但其實就是因為看起來實在太理所當然了,加上如果沒有經歷過,因為不同決策,而導致猶如天堂與地獄的後果的話,大概很難對此有所共鳴吧!在舉個實際的例子前,請先問問自己這三個問題:
如果你的答案是:「是、是、是」。那恭喜你,你跟你95%的競爭者是一樣的想法。 ![]() Photo by Lidya Nada on Unsplash 蝦皮自2017年透過運費補貼,以野火燎原之勢拿下電商平台流量第一的寶位。而個人乃至公司,在COVID-19的重挫下更是前仆後繼的轉(兼)做電商,蝦皮自然成為許多人考量銷售通路時的熱門選項之一。
然而,在蝦皮生態圈中,即使賣家已在市場調查、產品定位、定價策略、商品拍攝、文案撰寫、物流規劃、線上客服、行銷活動上做足功課了,但在面對日以俱增的競爭者時仍不免感到心力交瘁。似乎找不到可以讓業績進一步突破的方法。 如果有一個工具可以做到:
你覺得會不會對你的賣場產品銷量有幫助呢?這答案幾乎是肯定的,而且,還真的有這種工具! ![]() Photo by Emiliano Bar on Unsplash 昨日出現令人錯愕且憤怒的新聞,全國750萬筆學生成績、家長個資竟遭駭客入侵竊取。並將竊取的個資交由同夥的補習班蔡姓數學老師,接著透過陳姓男子轉售給其他補習班業者。整起案件從2015年開始,犯案時間竟長達6年!事實上,從Google『賣個資』的新聞就可以看到,光今年就有許多相關新聞,還不包含更常見的個資外洩! 這些販售個資的業者計價方式五花八門,單筆計價、連同硬體販售、線上儲值、販售軟體。而這些業者之所以會鋌而走險,不外乎就是因為利潤驚人。隨便一個案件,其不法所得都是上百萬元。 其實,個資的蒐集準則在個資法都有詳細的說明。總體來說,要合法蒐集個資,必須要得到當事人的同意並授權(EX:銀行開戶或是網路註冊會員中的條文),並且告知當事人資料的使用範圍。
我們可以參考Burberry的隱私權聲明: 『我們可能通過您的聯繫資料向您發送推廣消息,或者就服務相關事宜聯繫您,包括售後服務或協助在我們網站和/或應用程序上購買產品,有時也會徵求您對博柏利的反饋意見或對您關於博柏利的反饋意見給予答覆。答覆內容可能涉及博柏利品牌、產品服務和/或顧客體驗以及對博柏利的滿意度等等,包括店內、網站和/或應用方面的意見和建議。我們僅在適用法律允許或者(根據適用法律規定)徵得您同意的前提下使用您的聯繫資料。』 |
簡介分享營運過程中所接觸到各個產業最新動態、商業模式及行銷策略。 日期
十一月 2023
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