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如何購買電銷名單?

8/3/2023

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拿著雨傘開心的跳起來的女孩
Photo by Edu Lauton on Unsplash
急的朋友可以直接填單詢問不用往下看,我們會將完整報價及名單範本寄到您的Email。但我們希望您可以往下看,因為這樣可讓您之後在判斷名單業者上更佳準確。

ㄧ.資料來源是否合法?
你買的個資名單合法嗎?許多業者一昧地講自己提供的是精準名單,但對於資料合法性上卻避而不談,更遑論擔保資料完全沒問題、如有問題可配合檢調單位偵查。常言道「殺頭的生意有人做」,但只要是正派經營的企業,做任何事業絕對都是以長期經營為出發點,因此勢必會審慎評估風險。

因此,無論是在各個產業裡努力、認真開發的業務,或是上市公司、跨國企業,在找尋配合的合作對象時一定會是以合法作為首要條件。絕不會鋌而走險,透過旁敲側擊試圖取得 「可能」 準確但一定非法的名單。

我們恪遵個資法規範,深知販售個資名單為違法行為。因此,自2017成立起,便以提供優質的公司名單作為服務核心,至今已服務超過數百位業務,以及數百家公司行號,並建立長期合作的關係。

二.資訊是否完整揭露?
網路上許多地方都可看到販售名單的影子,但仔細一看,鮮少業者會在自身官網或任何服務接觸點上完整披露自身及服務內容的資訊,大多關鍵資訊都是要電話聯絡或是加LINE才會得知。這是為什麼?


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做品牌必備的三種人格特質

6/21/2023

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圖片
Photo by nega on Unsplash
許多人看到他人品牌做起來後,總認為如果有完整的資訊及資源,自己也可以做到。有趣的是,當我們Google「做品牌」時,可以看到四億兩千多篇文章,其中也不乏有許多過來人的分享。所以我們欠缺的真的是相關知識嗎?

我們在經營iCatalog時體會到,品牌的建立除了優質的產品、明確的市場定位、貼近目標客戶生活等常見的要素外,還必須具備的三種人格特質。

一. 邏輯連貫的思維
當我們對於所有事情有自己一套連貫的思維時,個性會逐漸鮮明化。而鮮明化的人格就是品牌的靈魂。當具備這樣的人格特質時,我們就會根據這套邏輯,為自己在待人處事上有意/無意的立下許多規則。

從這些年的營運中,我們體會到:「規則,是將品牌信念落實的必要方式。」一個品牌從產品研發、內部營運、客服對談、行銷活動等,都必須基於這些規則來規劃與執行。

像iCatalog主要提倡公開、透明、平等的精神,因此無論客戶的規模大小、採購數量上的多寡,所受到的服務都會是一致的。實務上,我們將計價方式、服務流程完全公開,並提供一致的產品及服務。這看起來很基本但背後其實並不容易。因為許多人一方面希望受到平等的對待;一方面卻希望自己能享有特殊待遇。

這時候,當有位客戶提出額外的需求時,你會不會答應?你的判斷依據會是什麼?

許多業者為了拿下訂單或想給對方留個好印象,往往不多想就選擇答應對方。但我們的方式則是以客戶群體來考量。例如:
  • 這個額外需求是否普遍客戶都需要?
  • 目前公司的服務量能是否能將此額外服務列為常態性的服務?

只要其中一個答案是否定的,我們就不會為單一客戶提供這項額外的服務。並非技術上無法做到,而是我們必須避免因為產品及服務品質不一致,導致其他客戶觀感不佳,甚至影響公司在外的商譽。


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如何解決Excel開啟CSV亂碼?內含完整教學

5/8/2023

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Excel預設的編碼是繁體中文BIG-5,所以當檔案的編碼不是BIG-5就會有亂碼的問題。其中最常出現的編碼就是UTF-8(不含BOM)。以下提供最常用的三種解決方法。(示範環境為Excel 2019 Mac版)

1. 使用文字編輯器
下載文字編輯器VS Code(免費),安裝完後直接開啟原先的csv就可以看到完整的資料,不需做任何設定。

2. 使用Excel匯入
步驟一:建立空白Excel檔案並點上方「資料」。
步驟二:點「取得外部資料」後,再點「從文字檔」。
圖片

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ChatGPT實測 (日常生活篇)

3/2/2023

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AI是地心引力,而我們正以最快的速度騎著單車衝出習慣的跑道一躍而下。
Photo by Michael Huber on Unsplash
自2022年11月ChatGPT橫空出世,立即在各界引起廣大的討論,主要在探討它能做什麼;什麼類型的工作會被取代?而在測試方面,許多測試內容都是專業領域的問題,或是直接拿學校考試題目考它,看它可以考幾分。

但我們想的是,這樣的技術未來更多的使用時機應該是在一般人的日常生活。因此我們打算以食、衣、住、行、育、樂六個方面來進行實測,看看ChatGPT除了工作以外,是否也能成為人們生活中的得力助手?

【食】
食物的部分我們以製作料理來進行測試,選擇的料理是名稱跟食材完全無關的紅燒獅子頭。
結果如下:

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專才是藝術家、通才是革命家

2/4/2023

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走在法爾內塞別墅的螺旋階梯上,思考著創造者與革命家的關係。
Photo by Alberto Bartozzi on Unsplash
為避免對於標題的理解不同,先釐清一下這邊的專才與通才的定義。

專才:擁有大幅領先同行平均水平的表現或成果(年資已經不再是重要指標)。
通才:在五種以上的領域上均有實務經驗,且各領域表現至少要在平均水平上下。

所以不是大學某科系畢業就是專才,也不是換了好幾份不同性質的工作就是通才。這邊的專才在意義上比較接近日本的達人、職人(為方便理解,以下以職人作為專才的代表);通才則常出現在跨領域人才或是創業家(被迫跨領域學習)。

這些職人們無論是因為本身就熱愛或特別擅長某件事物,還是因為做上手了後才找到其中的樂趣。強大的內在動力讓他們有如永動機一般,不斷將自己推向自己不曾想像的境界。那淬煉後的舉手投足、一言一語,乃至於每個觀點都是熱情與天賦的藝術結晶。他們是「自己」的藝術家。

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精實創業必須懂得運用技術債

8/8/2022

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一位站在遼闊之地的自由男人
Photo by KAL VISUALS on Unsplash
定義​
一般來說,技術債是用在程式設計及軟體工程的領域上。根據維基百科上的定義:「指開發人員為了加速軟體開發,在應該採用最佳方案時進行了妥協,改用了短期內能加速軟體開發的方案,從而在未來給自己帶來的額外開發負擔。這種技術上的選擇,就像一筆債務一樣,雖然眼前看起來可以得到好處,但必須在未來償還。」

概念延伸
如果我們將定義調整成「為了加速達到一個目標或是解決一個問題,基於自身資源、目標進程,選擇短時間能解決問題的方案,但會增加未來在進行系統性問題修正的負擔。」你會發現這個概念其實適用在所有產業,甚至懂得運用技術債反而能讓公司的存活率、獲利能力上升。

​舉例來說:

1. 過去,台灣許多中小企業在初期因為資金及人力缺乏的情況下,許多事務都採紙本作業,無論是記帳、簽呈、公文、合約、客戶資料等,直到公司營收逐漸穩定、盈餘明顯上升後才會開始逐步數位化,但累積了好幾年的營運資料要做數位化建檔是極為辛苦的過程。

2. 初期許多新創團隊甚至公司行號會以一般桌機來作為營業使用,等到營收提升加上更了解設備穩定度與維修速度會對公司造成多大的影響後,規格不見得最好但安全性、穩定度、擴充性、維修服務較佳的商用桌機反而可能成為公司設備汰舊換新的選項之一。這類設備升級、資料轉移與系統設定所需的人力與花費也可以說是在還當時為了省錢所欠下的技術債。

3. 市面上提升生產力的工具與雲端系統五花八門,讓許多新創公司一開始面臨這麼多選擇的時候無所適從。其實我們可以透過觀看過去許多企業的歷程來取經。以現在的資訊水平來說,Google表單、試算表、文件就好比過去的紙本,是一個非常好的起步工具,而且免費、安全又比紙本功能強得多。不過一旦公司規模到達一個程度後,勢必要將相關工具與系統轉移到第三方更專業的線上問卷、ERP廠商。
​

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創業才不是一連串的決策

4/13/2022

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法槌
Photo by Tingey Injury Law Firm on Unsplash
我們時常在許多關於創業的文章或書籍中看到一句話:「創業就是一連串的決策」。事實上,這句話對於想創業或是創業中的人而言,根本毫無意義。

​因此,我認為改為這樣會更具深意:​
「創業就是一連串的深思熟慮後,做出自己能接受任何結果的決策。」

跟原來的話比起來,好像只是多了幾個理所當然的字而已,但其實就是因為看起來實在太理所當然了,加上如果沒有經歷過,因為不同決策,而導致猶如天堂與地獄的後果的話,大概很難對此有所共鳴吧!在舉個實際的例子前,請先問問自己這三個問題:
  1. 開公司是不是為了賺錢?
  2. 是否應該盡可能降低客戶購買門檻?
  3. 是否應該盡可能提高客戶購買意願?

如果你的答案是:「是、是、是」。那恭喜你,你跟你95%的競爭者是一樣的想法。

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如何在蝦皮取得準客戶名單?

1/14/2022

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開心取得蝦皮準客戶名單的表情
Photo by Lidya Nada on Unsplash
蝦皮自2017年透過運費補貼,以野火燎原之勢拿下電商平台​流量第一的寶位。而個人乃至公司,在COVID-19的重挫下更是前仆後繼的轉(兼)做電商,蝦皮自然成為許多人考量銷售通路時的熱門選項之一。

然而,在蝦皮生態圈中,即使賣家已在市場調查、產品定位、定價策略、商品拍攝、文案撰寫、物流規劃、線上客服、行銷活動上做足功課了,但在面對日以俱增的競爭者時仍不免感到心力交瘁。似乎找不到可以讓業績進一步突破的方法。

如果有一個工具可以做到:
  • 提升客戶黏著度
  • 增加直播與觀眾的互動
  • ​合法取得對你商品有興趣的潛在買家名單

你覺得會不會對你的賣場產品銷量有幫助呢?這答案幾乎是肯定的,而且,還真的有這種工具!

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你買的個資名單合法嗎?

11/18/2021

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盜賣個資可處五年以下有期徒刑
Photo by Emiliano Bar on Unsplash
昨日出現令人錯愕且憤怒的新聞,全國750萬筆學生成績、家長個資竟遭駭客入侵竊取。並將竊取的個資交由同夥的補習班蔡姓數學老師,接著透過陳姓男子轉售給其他補習班業者。整起案件從2015年開始,犯案時間竟長達6年!事實上,從Google『賣個資』的新聞就可以看到,光今年就有許多相關新聞,還不包含更常見的個資外洩!

這些販售個資的業者計價方式五花八門,單筆計價、連同硬體販售、線上儲值、販售軟體。而這些業者之所以會鋌而走險,不外乎就是因為利潤驚人。隨便一個案件,其不法所得都是上百萬元。
圖片
其實,個資的蒐集準則在個資法都有詳細的說明。總體來說,要合法蒐集個資,必須要得到當事人的同意並授權(EX:銀行開戶或是網路註冊會員中的條文),並且告知當事人資料的使用範圍。

我們可以參考Burberry的隱私權聲明:
​『我們可能通過您的聯繫資料向您發送推廣消息,或者就服務相關事宜聯繫您,包括售後服務或協助在我們網站和/或應用程序上購買產品,有時也會徵求您對博柏利的反饋意見或對您關於博柏利的反饋意見給予答覆。答覆內容可能涉及博柏利品牌、產品服務和/或顧客體驗以及對博柏利的滿意度等等,包括店內、網站和/或應用方面的意見和建議。我們僅在適用法律允許或者(根據適用法律規定)徵得您同意的前提下使用您的聯繫資料。』

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全心生鮮-抓準食材箱市場,推出肉肉箱、海鮮箱、丸耍箱

6/9/2021

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全心生鮮|嚴選鮮味宅配
圖片授權自:全心生鮮|嚴選鮮味宅配
​自2020年COVID-19疫情延燒至今,各產業的去中心化已從趨勢成為顯學。

一些餐飲業者在禁止內用、改為外帶外送下僅能守住兩成營收,如果能到三、四成就算「超給力」,但仍不足以支付房租及人事成本開銷。這對資本有限、支出龐大的中型餐廳的打擊無疑是最大的。

對於產品本身定位不適合外帶或是個人食用的餐飲業者更是致命的一擊,近日新莊手扒雞「香雞城」宣布無限期停業即一代表。

而在餐廳、飯店營收下滑的影響下,生鮮業者除了自架電商通路銷售外,也積極透過網路團購、食品電商平台鋪貨。而全心生鮮看到食材供應商經營策略的轉變以及大型賣場、傳統市場、連鎖超市相繼成為確診者足跡密集處的情況下,深感民以食為天,勢必要有一個可靠的替代方案,因此將深耕在地團購多年的經營策略轉向網路。

在各大賣場、連鎖超商及品牌餐飲業者相繼提供線上購買食材下,全心生鮮電商部經理-Angus指出:「單純提供線上購買食材是沒有競爭力的,也不足以滿足當前民眾的需求,因為民眾需要的不單是食材而是健康。」

Angus進一步說明:「在疫情及各地方政府的呼籲下,家庭主婦們的購買頻率已從過去一兩天改為三天甚至一個禮拜。許多線上銷售食材的平台大多僅提供蔬菜箱,甚至部分大型賣場也是。這讓民眾依然需要冒著風險去市場買肉品、海鮮,而這就是我們要解決的問題。表面上我們是生鮮供應商與民眾的橋樑,但實際上我們專注的是民眾的健康。」

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