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企業100到N的關鍵是什麼?

6/2/2021

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Photo by Carl Heyerdahl on Unsplash
效率,就是關鍵。
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所有公司首要任務一定是先求生存再求發展,這通常對新創公司而言尤其重要。因為許多很棒的想法都是因為沒有充足的資金來讓計畫持續進行而胎死腹中。但是如果是一家營運十幾年的公司,有能穩定帶來營收的項目,這時候如果要求發展該做什麼呢?

常見到此時的企業會將資源及注意力放在成本、行銷、產品其中一項至多項上。原因很簡單,因為是老闆都喜歡立竿見影的決策,畢竟老闆天天都要跟競爭者競爭市場份額,誰想花錢去做一些不知成效為何或無法量化的事?

這樣的想法對於在求生階段的公司完全正確,但如果你公司已經站穩腳跟,跟競爭者的角力也不相上下時,這樣的想法反而很容易讓公司失去長期競爭力。

『效率的優化才是企業成長的關鍵』

什麼的效率呢?一切!從個人做事效率、產品生產效率、客服回應效率、跨部門溝通效率到老闆決策效率,這一切都需要優化。

這類牽涉到大量文書、核對、溝通的作業其實最適合使用ERP來做整合並提高效率。因應COVID-19對社會帶來的改變,所有公司的內勤人員都必須分流在家辦公。但是像工程業這類有大量文書作業的工作該如何應對呢?華崗資訊科技有限公司提供的雲端ERP不失為一個好選擇。

不過一家營運數年的公司往往公司內部都有固定的作業流程或是軟體了,所謂牽一髮動全身,如何說改就改?為此,我們針對企業的顧慮歸納出以下四項:

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呼吸不順?順力西讓你輕鬆吸

5/27/2021

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圖片授權自:順力西科技股份有限公司
自新冠肺炎(COVID-19)於2020年「問世」後,世界各地因疫情所致,出現大量需要呼吸器的患者來為此爭取治療的時間,以至於出現「呼吸器荒」。

時間快轉至上個月,中央廣播電台指出:印度單日創35萬人確診,單日死亡人數直逼3000大關,疫情嚴峻到醫用氧氣嚴重不足,醫療器材極缺。除了歐盟、美國等盟友立即伸出援手,連敵對的巴基斯坦也表態提供救濟。

台灣在政府與人民集體努力下,雖維持了253天本土零確診的傲人紀錄,但最終還是在政府持續開放入境及國人防疫鬆懈下破功了。隨著疫情迅速升溫至全國三級警戒下,每日醫院外面湧現受檢人潮,公布的確診人數雖未成指數攀升但足跡卻悄悄的走遍全台,連最後的淨土-台東也無法避免。

在63%民眾的焦慮更勝去年下,除了焦慮以外,其實透過看看我們自己還擁有什麼、還有什麼發展性以及周遭環境的良善來重拾希望,正向的去面對這樣的困境。

順力西科技股份有限公司(以下稱順力西科技)是台灣在地通過GMP與TFDA認證許可的正壓呼吸器專業品牌製造商。產品原先主要用於受睡眠中止症困擾的民眾,因經研究個案指出:使用連續正壓呼吸器後,打鼾情況明顯減少,睡眠品質及日間活動力有顯著改善。

由於COVID-19肺炎可導致缺氧性急性呼吸衰竭(hARF)。而義大利研究指出:通過正壓呼吸器(CPAP)可以改善氧合並降低插管的風險。以下為該研究列舉的適應症與非適用標準:

適應症
  • 診斷為hARF的唯一病因是肺炎
  • 氧合指數 (PaO2/FIO2) < 300mmHg
非適用標準(符合一項即不適用)
  • 使用輸液治療或升壓劑仍需立即插管者
  • 格拉斯哥昏迷指數 < 15
  • 呼吸性酸中毒和收縮壓 < 90mmHg
  • 吞嚥障礙
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衛生福利部疾病管制署提供的COVID-19(武漢肺炎)臨床處置建議中也提到『立即對呼吸窘迫,低血氧症或休克患者給予氧氣治療。』

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AI電銷,無法否認的MarTech

4/12/2021

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Photo by Pietro Jeng on Unsplash
「行銷科技(MarTech)可以泛指一切優化行銷工作的科技方法」-MarTech之父 Scott Brinker

MarTech的全球市場高達1,215億美元,該產業的公司數量從2011到2020年整整成長了5,233%、總數更來到8,000家,足以看到發展之蓬勃。而台灣本地加上適合國人使用的國外MarTech企業合計也有高達上百家企業在爭奪這塊市場。

Scott Brinker將MarTech區分為六大區塊
  1. 廣告與推廣 (Advertising & Promotion)
  2. 內容及體驗 (Content & Experience)
  3. 社群與關係 (Social & Relationships)
  4. 商業與銷售 (Commerce & Sales)
  5. 數據 (Data)
  6. 流程與管理 (Management)
台灣2021年MarTech地圖
AMT(亞太行銷數位轉型聯盟協會)
現在多數人聽到行銷或是MarTech都會直覺的想到網路行銷、數位行銷,但其實不然。事實上,電銷一直是行銷中的長青樹,為什麼呢?因為舉凡陌生開發、活動通知、市場調查、權益通知,許多企業依然十分仰賴電話行銷。
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你的公司適合多角化經營嗎?

9/19/2020

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Photo by Kai Dahms on Unsplash
多角化經營一直是許多公司為了提升整體營收的策略選項之一,尤其是當營收遇到瓶頸更常以此當成突破的萬靈丹,孰不知這當中藏有許多細節,一不注意不但營收沒成長,反而虧損更多。

評估要點
  1. ​​多角化的項目是否符合企業精神,抑或是品牌精神?
  2. 增加項目是否會降低企業韌性、導致承受風險能力下降?
  3. 如果引用外部資金,必須以即使全虧,企業是否足以承受?
  4. 多角化的項目是長期需求還是市場短期炒作?

一. 多角化的項目是否符合企業形象,抑或是品牌精神?
公司經營以營利為重是基本的,不過如果想擴大營收到另一個層級,則須營造良好的企業形象,貫徹品牌精神。人們可以從NIKE的一切感受到『JUST DO IT』背後代表著運動員的精神(良好的執行力、精益求精、永不放棄),也可以從可口可樂感受到年輕、快樂的氛圍。

精神、氛圍是摸不著看不到的,但的確深深影響著我們的決定,而能貫徹到底的企業往往也會給人們一種安全感與信任。但社會上也充斥著許多公司延伸的產品跟當初給予人們的印象南轅北轍的例子。如何叫南轅北轍?就像你能想像NIKE因為配合生產的廠商中有紡織廠,所以就賣起了床被單、帳篷甚至填充玩具嗎?不可能吧!光想就覺得好笑。

但諷刺的是,現實中,這樣的情況層出不窮,尤其因為疫情的關係,電商數量大幅上升,在競爭加劇下導致原先品項的銷量下降,因此想說:如果現在這個不好賣,還有什麼是原先配合的工廠有在生產的?要不要改賣其他的看看?

這樣做有什麼問題嗎?問題大了!
因為你在營收下降的時候投入一個不是自己最擅長的項目,你想的是增加營收,但事實上你增加的是

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武漢肺炎加速《綠洲》的到來

9/14/2020

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https://www.wallpaperup.com/
​自中國官方在2020年1月9日公布新型冠狀病毒(COVID-19)至今,全球累積了2780萬人確診、1870萬人康復、90.2萬人死亡。從國際貨幣基金組織(IMF)所統計的數據更可看出,這波疫情導致全球GDP下滑的嚴重程度遠高於2008年金融風暴後2009年的最低點。
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國際物流方面,陸海空物流系統皆遭受嚴重影響。部分船舶被迫在進入某些港口之前在錨點須進行14天的觀察期,國外旅遊人數的銳減也造成航空貨運成本上升。而所有類型的物流都因疫情需求,增加檢查站及加強各環節的消毒,導致整體效率下降。

製造業也因歐美等主消費國的疫情上升導致訂單下降,其中成衣製造業的情況更加嚴峻,因成衣製造屬勞力密集的產業,一旦有人染疫則整條生產線都必須停關閉,其五大成衣出口國(中國,印度、孟加拉,越南,土耳其)至今也僅有越南及土耳其的疫情已控制住(中國資訊較不透明、暫不計入)。

餐飲業、零售業、休閒娛樂產業也因民眾外出意願下降而深受其害。新聞也不斷報導哪家公司倒閉、哪家公司裁員,可說是噩耗連連。

這些產業有一部分做出了反擊,像餐飲業者結合外送平台、零售業者轉做電商、旅遊業者推國內旅遊。除此之外,因為人們都宅在家裡,所以接連帶動了遠端服務、在家工作、居家健身等需求。從這些現象我們將看到一個長遠的趨勢:

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向非營利組織學習企業經營

12/3/2019

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台灣之心愛護動物協會 HOTAC
圖片授權:台灣之心愛護動物協會 HOTAC
 ​​一. 心中有方向,人人皆大將 
身為公司創辦人的你,如果連公司未來的方向都不知道的話,要怎麼找到相同理念的人加入呢?唯有清楚公司的創辦理念,說話才有渲染力、行為才有影響力。

許多人創業初期沒有懷抱什麼遠大志向,單純就是因為「會做、肯做」或是嗅到「商機」而選擇投入這個行業。這沒什麼不好,只是這無法讓你成為領導品牌。如果你仔細觀察,你會發現那些具有影響力的公司或品牌,背後都有一個強力的理念在支持著它。理念並非一定在創辦前就已經存在,也有許多是在做的過程才找到的,所以千萬不要因為妄自菲薄、放棄尋找你選擇做這件事背後的深層意義。

​然而,你可以發現那些非營利組織往往在成立前都有非常明確的目的性,因為立意良善、目標清楚,才能吸引認同的人相繼加入、一起挑戰不可能的任務!這也使得他們有強大的執行力及續戰力。

例如:台灣之心愛護動物協會 HOTAC透過絕育、政策、教育,解決台灣流浪犬貓的問題。(以下簡稱HOTAC)
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二. 馬無蹄焉能行,軍無糧不成形
營收不只關係著一般公司的存亡,也是非營利組織能否持續營運的關鍵。因此,HOTAC除了提供一般的一次性、持續性捐款及企業合作等捐款方式以外,也會在不同時段舉辦義賣活動,推出如紅包袋、帆布袋、紙膠帶、吸水杯墊等義賣商品。也因為有如此多元的收入來源,才得以支付龐大的營運成本。

如果一家非營利組織都能理解增加收入來源的重要性,那麼以營利為導向的公司,又豈能僵化的只有單一商品配合單一售價呢?試著深入市場,將你的產品更加細緻化,以延伸出符合不同使用情境的功能,藉此製造出差異化。

最後再配合不同的定價策略,推出讓大眾族群感到物超所值、高階族群感到物有所值的商品,那市場上絕對會有你的一席之地。
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活潑、多元的商品讓民眾做愛心的同時也能帶點小東西回家

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你的定價決定了公司存活率!

11/26/2019

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Photo by Giselle Herrera on Unsplash
影響公司存活率的因素太多了,其中定價更是直接影響產品銷量最關鍵的一步!這並非危言聳聽,因為沒有三兩三哪敢上梁山,許多創業家自身實力非常堅強,提供的產品或服務也都非常完善,不過市場反應就是不盡理想。可能的原因很多,但套句行銷界常說的:沒有不賣的商品,只有不會賣的人。

那什麼是會賣的人?就是能透過文字、照片任何方式來建立與客戶的關係,讓他知道你不是賣他東西,而是讓他有完善生活的機會。這句話太行銷了?這跟定價又有什麼關係?因為定價政策直接源自於整體行銷策略。

定價是讓客戶知道你公司理念最直接的方式!也是建立品牌的基石。

以我們自身的市話版名單來說,iCatalog自上線兩年多來,價格經歷了三次調整。一開始試營運時,我們一個縣市是500元,主要是為了測試這塊市場是否還存在。不過上線後馬上就發現雖然有人購買但完全不敷成本,所以沒多久就調整為一個縣市1500元並同時推出三個縣市3000元的促銷方案。
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當時促銷活動的市場反應讓我們學到寶貴的一課!
現在的客戶看到應該傻眼吧~心裡OS:是我一定給它買爆!!但實際情況卻完全相反。不但乏人問津,甚至有部分客戶質疑我們的合法性,擔心遇到詐騙集團。而我們為了讓對方安心,一方面提供統編,一方面將商業司查詢的畫面截圖給他。然而對方還是不信,於是我們直接擬了一份正式的電子報價單,上面有公司抬頭、負責人姓名、電話。這才讓他比較相信...

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玖2食務所-頂級澳洲牛排開放試吃!團購、批發新選擇~

11/21/2019

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圖片授權:玖貳國際食品有限公司
​​一家公司如何經營的好,可以從許多面向來探討~但我們今天先把那些艱澀的理論先放一邊,來講講「食物」對一家公司的重要性!

無論你身處哪個行業,相信都有一個共通點就是-11點左右就會開始問:等一下中午要吃什麼?然後大概下午1、2點就問:嘿~你想不想叫個喝的阿?

因此,許多公司、甚至各單位都有一本絕不外流的美食簿,裡面詳細記載著方圓5公里的所有美食,有名片、DM,有些甚至還會按造種類分類(中式、西式、港式、日式、東南亞、飲料、甜點),簡直是Foodpanda、Uber Eats的實體版!

無論是三餐、點心吧或是尾牙(忘年會)聚餐,都是公司凝聚向心力一個很好的時刻。對於尾牙或是特別值得慶祝的日子而言,除了選擇訂外面的餐廳以外,找外燴到公司也是一個很棒的選擇。員工不用煩惱交通問題,老闆的預算也可以更有彈性!不過覺得一般的外燴吃來吃去好像都沒什麼特別驚艷的地方?你有在公司吃過牛排嗎?對,沒錯~就是牛排!

玖2食務所看準了頂級牛肉的批發及團購市場,推出了「員工福利試吃團購」活動,提供「澳洲最頂級的牛排試吃」。

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為什麼我的名單會不準?

11/19/2019

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Photo by Patrick Tomasso on Unsplash
相信這是所有使用名單的老闆、行銷專員、業務都有過的心聲吧?
無論這份客戶名單是來自街頭問卷、線上問卷、線上心理測驗、自有平台會員註冊,或是跟提供名單的業者都免不了有這個問題。

但到底是為什麼呢?答案很簡單,因為....填的是人!
這不是廢話,這是事實!因為大家都不希望個資外流,所以很多會填假資料。也因為這樣,各平台也使出一些對應的方法,例如:發送Email或手機簡訊驗證碼。
 
如果填的是假資料,那自然就收不到驗證碼,也就無法註冊了!這就是為什麼那些掌握大量民眾個資的平台(FB、IG、YT)他們的獲利來源都是廣告的原因。但請大家注意!那些平台只會讓你投放廣告,絕不會提供他的會員資訊給你。所以如果你發現在其他管道有販賣個資的話,請勿鋌而走險購買。而我們 iCatalog 的名單完全來自公司行號於網路公開的合法資料,由於公司行號不在個資法的範疇內,所以自然不會涉及個資的問題!

不過即便是公司行號的資料還是有四大因素會影響其準確度:
  • 人為因素
    • 填錯資料、資料異動後忘了上各個平台更新。
  • 平台因素
    • 線上問卷、註冊表單設計不夠嚴謹,即使電話多填一碼、少填一碼都一律通過。
  • 法律因素
    • 因法律上沒有特別規範,所以商辦或住辦可同時登記多家公司行號,或是同一位負責人設立多家公司。如此一來,自然會發生不同公司卻是同一隻號碼的狀況。
  • 系統因素
    • 資料蒐集的系統出現錯誤。
而我們身為名單蒐集、提供的公司,自然會盡可能的去除平台因素及系統因素。

不過希望大家了解一件事~
市面上沒有100%準確的名單!如果有,除了有時效性以外,勢必所費不貲,還可能有法律上的疑慮。原因如下:

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幫員工加薪卻不用提高成本?

11/5/2019

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Photo by Austin Distel on Unsplash
我知道這標題太扯,但你還是想點進來看對吧?請放心,這不是標題殺人,而是真的!廢話不多說~無論你現在是員工或曾經當過員工的,都知道調薪絕對是大家都渴望卻都不敢想的事。不是因為忘記了更不是因為害怕想起,而是因為知道老闆很摳不可能調,對吧?

但請先放下對老闆的仇恨(笑),因為你知道公司每調薪一元就需要提高至少十種成本的支出嗎?
  1. 勞健保費
  2. 退休金給付
  3. 資遣費給付
  4. 職災補償給付
  5. 加班費
  6. 各種有薪假工資
  7. 預告工資
  8. 工資墊償
  9. 退休金提撥
  10. 勞退新制6%
所以只能提高公司營收才能有獲利空間讓員工加薪嗎?以前我們也是這樣認為,直到誠樂企業輔導團隊因為舉辦企業勞動法相關講座,需要傳真來開發新客戶而找到了我們。而在提供了他們所需的名單後,透過十月份的VIP文字訪談活動,讓我們而更加了解他們的服務項目,也為他們的專業深感佩服。因為他們替勞資雙方最有爭議的薪資問題找到了雙贏的方案。

以下是他們採用的方式:

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    分享營運過程中所接觸到各個產業最新動態、商業模式及行銷策略。

    如需引用​本網站文章請標明出處並設定連結。

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